深圳捷信源科技有限公司
主營：排隊叫號機、智能排隊叫號系統、排隊叫號軟件、排隊機、叫號機
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主營：排隊叫號機、智能排隊叫號系統、排隊叫號軟件、排隊機、叫號機
是指采用射頻信號技術、無線通訊技術及信息管理技術，為企業、銀行、醫院等公共服務場所提供叫號管理系統的一種設備。 無線叫號機主要是由無線呼叫中心終端以及呼叫電話構成，終端可以安裝在前臺的坐席上，也可以安裝在后臺服務器中。 通過設置呼叫中心的編號權限，可以對所需排隊序號進行設定和修改。 比如當呼叫中心內有10個單位時，當每一個單位排隊人都按順序進行排隊時，這個時候只需要設置其中一個為第一個編號即可，其余的都由系統隨機分配，系統將按照設定的順序進行排隊。 例如：第一個號由4個單位排成一列，如果在該位置有4位客戶等待時需要呼叫1次后才能輪到下一個人等候；如果在該位置有5位客戶等待時就需要呼叫3次后才能輪到下一位客戶等待。
一、功能特點
1.可靈活配置：內置多套配置方案，根據客戶的實際需要，通過軟件自由選擇。
2.采用嵌入式實時操作系統和先進的網絡通訊技術，實現了對呼叫業務（如接電話、叫車等）的全程監控管理，并可根據需要進行后臺數據的設置及修改。
3.軟件可實時顯示所需的排隊序號。
4.具有錄音功能，在系統空閑時可以將客戶語音轉為文字并存儲到客戶數據庫中。
5.采用先進的防竊聽、隔墻等技術確保了整個系統無被外界非法攻擊。
6.具備與公司原有呼叫系統和其他設備通訊的功能，可與現有系統無線連接實現一機多號（多部電話）、一號多用等。
二、技術參數
系統容量：可擴展多路，最大可擴展至48路;
呼叫頻率：16 KHZ;
溫度：-10~50℃
輸入電壓：AC220V±10% 50 Hz
重量：約3 kg （含電源）不包括天線。
產品特點及優勢：
①體積小，節省空間
②重量輕，方便搬運
③具有防雷擊功能
④具有通話保密功能
⑤具有錄音功能
⑥可擴展多路
⑦具有呼叫統計分析功能
⑧有多種型號可選，可根據需要選擇（需訂貨）。
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